Dasar Privasi money88

money88 ("kami", "Platform", atau "money88.my") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform money88, termasuk pelawat laman sesawang, ahli berdaftar, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang saluran, sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih, atau saluran sokongan pelanggan.

Dengan mendaftar akaun di money88 atau menggunakan perkhidmatan kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, dan anda bersetuju dengan pengumpulan serta penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform money88.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan diri, data lokasi, pengecam dalam talian, atau faktor-faktor khusus yang berkaitan dengan identiti fizikal, fisiologi, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial individu tersebut.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penataan, penyimpanan, penyesuaian, pengubahsuaian, pengambilan semula, perundingan, penggunaan, pendedahan melalui penghantaran, penyebaran atau penyediaan sebaliknya, penjajaran atau penggabungan, sekatan, penghapusan atau pemusnahan.
• "Pengawal Data" bermaksud money88, yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" bermaksud pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak money88 mengikut arahan kami.
• "Pengguna" atau "Anda" bermaksud mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform money88.
• "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman sesawang.
• "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010) Malaysia.

money88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

3.1 Data Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Tarikh lahir dan jantina.
• Gambar selfie atau foto dokumen yang dikemukakan semasa proses KYC.
• Tandatangan digital (jika berkaitan).

3.2 Data Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon bimbit Malaysia.
• Alamat kediaman termasuk poskod, bandar, dan negeri.

3.3 Data Kewangan

• Nombor akaun bank dan nama bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain).
• Maklumat dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow).
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform.
• Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan (untuk tujuan pematuhan AML dan KYC).

3.4 Data Teknikal

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar).
• Data log akses termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati.
• Data lokasi geografi (peringkat negara/bandar sahaja, bukan koordinat tepat).
• Pengecam sesi dan token pengesahan.

3.5 Data Tingkah Laku

• Corak penggunaan platform, permainan kegemaran, dan kekerapan log masuk.
• Respons terhadap kempen promosi dan komunikasi pemasaran.
• Maklum balas, aduan, dan rekod interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan.

money88 mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:

4.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Kami mengumpul data yang anda berikan secara sukarela semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pengisian borang sokongan pelanggan, atau semasa berkomunikasi dengan pasukan kami melalui live chat atau e-mel.

4.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform money88, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal tertentu melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi serupa. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membolehkan kami meningkatkan kualiti perkhidmatan.

4.3 Data daripada Pihak Ketiga

Dalam konteks tertentu, kami mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk:

• Pemproses pembayaran dan institusi kewangan semasa mengesahkan transaksi.
• Agensi pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk proses KYC.
• Pangkalan data senarai sekatan (sanctions list) yang digunakan untuk pematuhan AML.

money88 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:

5.1 Pengurusan Akaun dan Penyampaian Perkhidmatan

• Mewujudkan dan mengurus akaun pengguna anda di platform money88.
• Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses log masuk.
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Menyediakan akses kepada permainan kasino langsung, pertaruhan sukan, dan slot.
• Mengurus program VIP dan ganjaran kesetiaan pengguna.

5.2 Pematuhan Undang-Undang dan Kawal Selia

• Memenuhi kewajipan pengesahan KYC (Know Your Customer) yang ditetapkan.
• Mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• Menyimpan rekod kewangan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Menjawab permintaan yang sah daripada pihak berkuasa pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

5.3 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

• Mengesan dan mencegah akses tidak sah, penipuan, dan penyalahgunaan platform.
• Memantau aktiviti yang mencurigakan untuk melindungi pengguna dan platform.
• Mengesahkan bahawa pengguna memenuhi syarat umur minimum (21 tahun).

5.4 Peningkatan Perkhidmatan dan Pemasaran

• Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform money88.
• Menghantar komunikasi pemasaran yang berkaitan, tertakluk kepada pilihan anda.
• Menyesuaikan kandungan promosi berdasarkan minat dan aktiviti permainan anda.

money88 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan (Pemproses Data)

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami menyampaikan perkhidmatan money88. Pembekal ini hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami dan tidak boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan mereka sendiri. Kategori pembekal tersebut termasuk:

• Pemproses pembayaran dan gerbang pembayaran (payment gateway).
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC.
• Penyedia infrastruktur pengkomputeran awan (cloud computing).
• Pembekal perisian permainan kasino dan pertaruhan sukan.
• Penyedia perkhidmatan e-mel dan komunikasi pelanggan.
• Firma audit dan akauntan berlesen.

6.2 Kewajipan Undang-Undang

money88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah, termasuk pendedahan kepada Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia, atau agensi penguatkuasaan lain yang mempunyai bidang kuasa yang sah.

6.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya money88 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis dalam platform atau e-mel sekiranya perubahan sedemikian berlaku.

money88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

money88 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan kami merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan money88 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan penyulitan SSL 256-bit tahap industri.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan pengenalan diri, disulitkan menggunakan piawaian penyulitan yang diiktiraf.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan money88 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman yang mengandungi data pengguna dilindungi oleh pengesahan pelbagai faktor.
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Infrastruktur IT kami dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan.
• Ujian Penembusan Berkala: money88 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.

Sebagai pengguna money88 yang data peribadinya kami proses, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda, tertakluk kepada had-had yang diperuntukkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:

9.1 Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permintaan yang sah diterima.

9.2 Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian data tersebut. Anda boleh mengemas kini sebahagian besar maklumat profil anda secara terus melalui tetapan akaun dalam platform money88.

9.3 Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"). Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak dan tidak terpakai apabila pemprosesan diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau untuk menubuhkan, menjalankan, atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

9.4 Hak Mengehadkan Pemprosesan

Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, misalnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa siasatan aduan sedang dijalankan.

9.5 Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda yang dijalankan atas asas kepentingan sah, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

9.6 Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui e-mel [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut untuk memastikan keselamatan data anda.

Platform money88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyampaikan kandungan yang relevan kepada anda.

10.1 Jenis Kuki yang Digunakan

10.2 Mengurus Pilihan Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu, terutamanya kuki penting, mungkin menjejaskan fungsi platform money88 dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.

Dalam konteks operasi global perkhidmatan money88, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya akan dilakukan apabila perlindungan yang mencukupi wujud untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:

• Pemindahan ke negara yang telah mendapat pengiktirafan perlindungan data yang mencukupi oleh pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.
• Penggunaan perjanjian pemindahan data standard yang diluluskan yang memastikan perlindungan setara dengan piawaian Malaysia.
• Pematuhan kepada Seksyen 129 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia berkenaan pemindahan data peribadi ke luar Malaysia.

money88 memastikan bahawa semua pemproses data pihak ketiga yang terletak di luar Malaysia terikat dengan perjanjian kontrak yang mewajibkan mereka melindungi data peribadi anda mengikut piawaian yang tidak lebih rendah daripada yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

money88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan dalam cara kami menyampaikan perkhidmatan.

Sebarang perubahan material kepada Dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform money88 apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari kalendar sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Kemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform money88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh money88, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected] — gunakan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi" untuk mendapatkan respons yang lebih pantas.
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform money88 untuk pertanyaan umum berkaitan privasi.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 7 hari bekerja dari tarikh pertanyaan diterima.